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    產(chǎn)品經(jīng)理:關于競品分析的注意事項

    更新時間:2017-12-20 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

    1、什么是「競品分析」

    所謂競品分析,就是對競爭對手的產(chǎn)品進行分析,產(chǎn)出物是競品分析報告。

    關于競品分析,今天,我們只談注意事項。你可以認為,掌握了今天說的這些注意事項,加以練習,是可以寫出一篇合格的競品分析報告的。

    2、關于競品選擇

    (1)現(xiàn)在在一個賽道上的同路人,未必都是你的競品,有可能是可以合作的對象。

    (2)目前沒有在一個賽道上的未必不存在變成競品的可能性,所以要從行業(yè)出發(fā),去選擇對標的競爭對手和潛在的競合對象。

    (3)即便完全不存在明顯競爭可能的對手產(chǎn)品,也可能因為某一個比較牛逼的功能點或相似設計觀念進行單純的產(chǎn)品分析。

    3、關于分析目的

    (1)競品分析本身是為了獲得情報,所以,對于情報的來源,你必須要有所了解。宏觀的數(shù)據(jù)與微觀的數(shù)據(jù)你都應該想辦法獲得,各種第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù),甚至國家統(tǒng)計局每年的行業(yè)報告都應該是你應當了解的對象,至于細節(jié)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),想想辦法,反推也好,臥底也好,總歸拿得到的。

    (2)明確分析目的,和控制分析產(chǎn)出一樣重要。最要不得的是因為對方是競爭對手,所以對方放個屁都要分析。分析是為了有價值的情報收集,而不是無意義的跟隨復盤。

    (3)目的無外乎幾種:觀察、學習、跟隨、反制。但不同的目的,會要求在分析過程中有不同的側重點,所以不要貪心什么都要,分不同階段多次補齊可能比一次性全部搞定要快。

    4、分析過程

    (1)定位分析是分析一切競品的起點,平臺商和服務商,打法可能完全不同,對于不同定位,即便打法再不相同,也不能為不同的打法定出優(yōu)劣,因為起點不同,終點未必相同,即便終點相同,途經(jīng)點的差異也會很大。

    (2)不要輕易贊揚對手一切與自有產(chǎn)品不同的功能點,不要輕易反對對手一切與自由產(chǎn)品不同的功能點。圍繞定位去展開,談差異,不談好壞——除非,你有十足的證據(jù)來證明。

    (3)避免分析中的角色帶入,分析要追求的是客觀,至于分析結論本身是否可以被內部的其他組織用作主觀使用,不應影響分析的初衷。換句話說,不要為了分析而分析,不要為了結論而拼湊論據(jù)。

    (4)至于不同的側重點,如果側重觀察,就要忠實和快速還原競品發(fā)展的Road Map,并試圖歸納業(yè)務發(fā)展的時間線;如果側重學習,就要對每次版本的變化做反推策劃來將自己帶入對方角色;如果側重跟隨,那么完善的功能邏輯和業(yè)務邏輯復制是最重要的事兒;如果想要反制,那么從現(xiàn)有產(chǎn)品版本去推敲其業(yè)務發(fā)展的脈絡,并制定反制策略逐步落實,才是比較重要的事情。【推薦了解產(chǎn)品經(jīng)理課程

    5、關于產(chǎn)出物

    (1)幫你整理思路和功能點反推的是腦圖;做長期觀測,需要帶有版本號的Word文檔;PPT或Keynote是用來做內部分享時的展示工具;Excel對于記錄版本信息很有價值。

    (2)分析報告可以采用「總-分-總」結構,首先說明分析目的,然后拿出各模塊的結論,這是第一個「總」;圍繞這些結論,展開你的分析過程,所有的過程分模塊展示,要有數(shù)據(jù)支撐,如果沒有,就要有邏輯表達,這是中間的「分」;最后祭出你在這次分析之后的感受,認為產(chǎn)品應該follow什么、借鑒什么、避免什么,這是最后一個「總」。

    (3)長期觀測某個產(chǎn)品,持續(xù)輸出分析報告,其實是最難的事情。所以,建議每一次競品分析之后,都要做定期跟進,小版本跟上了,大版本就省事兒了,當然,這個邏輯對于某一次完全顛覆之前的大版本無效。

    (4)如果競品分析報告是用來束之高閣的,那么其實做不做,沒什么差別。



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