更新時間:2022-04-29 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
商業(yè)需求文檔簡稱BRD(Business Requirement Document),指的是基于商業(yè)目標(biāo)或價值描述產(chǎn)品需求的文檔。BRD是產(chǎn)品生命周期中最早產(chǎn)出的文檔,通常是供決策層討論的演示文檔,一般比較短小精悍,沒有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
對不同的企業(yè),BRD的決策層不同。產(chǎn)品經(jīng)理在日常產(chǎn)品管理過程中,通過一系列的市場分析或調(diào)查,掌握了一個潛在的、未被滿足的大量用戶需求,而這些需求背后映射了一個廣闊的市場空間。產(chǎn)品經(jīng)理在撰寫B(tài)RD后,將向下面幾種類型的決策者匯報:
(1)資本型決策者。以CFO(首席財務(wù)官)、財務(wù)總監(jiān)等為主。因為對財務(wù)來說,最好的方式就是只有利潤沒有成本,在BRD中,要專門針對這一方面做一份詳細(xì)的報告。通常而言,做一個互聯(lián)網(wǎng)項目,主要的投入在于人力成本、運(yùn)營或營銷成本、時間成本、軟硬件成本和環(huán)境成本。如果只給出成本計劃,財務(wù)型決策者肯定不會馬上同意,一定要明確給出收益預(yù)測。而有時候項目關(guān)注的不是短期效益,更多的項目在初期通常不大可能獲得較高收益,這就需要在報告中體現(xiàn)出長遠(yuǎn)的效益預(yù)測。
(2)市場型決策者。以市場總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)等為主。市場型決策者最關(guān)注以下幾個方面:
.有沒有成熟的推廣渠道。有成熟的推廣渠道,營銷工作就容易開展;如果沒有,項目難度就會大增,甚至有可能根本無法落實。
.有沒有競爭對手,外部環(huán)境如何。外部環(huán)境通常指行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境和政策環(huán)境。越成熟的市場環(huán)境,對新興項目越加不利;而越緊縮的政策環(huán)境,也對項目越不利。
.有沒有營銷資源,市場占有情況如何。市場占有情況就是要看產(chǎn)品有多大的市場份額。
.市場空間有多大。市場空間和市場占有情況相似。
(3)研發(fā)型決策者。也叫技術(shù)支持型決策者,以首席技術(shù)官為主。大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理并不具備很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)功底。在BRD中,研發(fā)部分可盡量簡化表達(dá),目的只有一個,讓研發(fā)型決策者充分理解該項目的主要功能模塊是什么類型即可。
(4)戰(zhàn)略型決策者。主要是董事長、CEO(首席執(zhí)行官)、COO(首席運(yùn)營官)或直屬副總裁。公司的VP或者COO通常不特別注重短期效益,也不僅僅關(guān)注單一的經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)注是否是潛在市場或新興市場,是否有長期投資的價值,未來的趨勢是否很好,風(fēng)險是什么,等等。